Versand – Schnell, kostenlos & sicher
Wir versenden kostenlos mit DHL (Deutsche Post).
Sobald dein Paket versendet wurde, bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du jederzeit den Versandstatus prüfen kannst.
Lieferzeit: 8-15 Werktagen
Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt.
Neutrale Verpackung – Für unvergessliche Überraschungen
Damit der Antrag oder das Geschenk geheim bleibt, achten wir auf absolute Diskretion:
• Keine Logos oder Schmuck-Hinweise auf dem Paket
• Neutraler Absendername, der keine Rückschlüsse auf den Inhalt zulässt
• Verpackt in einer unauffälligen, stabilen Versandbox
So bleibt dein Verlobungsring bis zum perfekten Moment eine echte Überraschung.
Rückgabe & Widerruf
Sollte der Ring nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder nicht perfekt passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen. Voraussetzung ist, dass sich der Ring im ungetragenen, neuwertigen Zustand befindet und keine individuelle Gravur oder Sonderanfertigung vorliegt.
Ablauf der Rückgabe
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über unseren Kundenservice.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück oder senden auf Wunsch einen Umtauschring zu.
Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder zur Rückgabe steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
NÓIR – Für die besonderen Momente im Leben.
Bitte beachte bei Sonderanfertigung:
Da die Atelier Ringe individuell nach Bestellung für dich gefertigt wird, handelt es sich um eine Sonderanfertigung.
Daher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.